Что такое страховое возмещение? Это сумма, причитающаяся страхователю при наступлении оговоренного в договоре страхового случая. В автостраховании сумма возмещения может быть заменена на восстановительные работы или работы по замене деталей. Однако на деле не так-то просто получить вожделенную сумму. Несмотря на то, что все случаи отказа тщательным образом описаны в законе, страховые компании продолжают «творить» и придумывать все новые поводы подвести пострадавшего в ДТП клиента к отказу и оставить его без денег.
Отказ в выплате страхового возмещения чаще всего звучит для автовладельца громом среди ясного неба. Казалось бы, все сделано по правилам: все документы собраны, страховщик уверяет, что дело пустяковое и решится в ближайшее время. После этого происходят чудеса: страховая идет на попятный, сотрудники отговариваются какими-то невнятными причинами, все сроки по решению вопроса с выплатам давно истекли, а воз и ныне там. В такой ситуации даже юридически подкованный автовладелец может потерять самообладание.
Делать этого не нужно, а нужно начать подготовку к судебным тяжбам, которые, кстати, могут и затянуться. Прежде всего необходимо получить доказательства, что обращение в страховую компанию действительно было. Пригодится все — от ведомости, выданной в страховой, до копии заявления о требовании возмещения. Далее нужно заручиться документальным подтверждением того, что произошедшая авария — действительно страховой случай и подлежит компенсации. Да, в этих документах должна быть четко видна связь ДТП с размером ущерба.
После этого нужно обзавестись документальным подтверждением факта неполучения возмещения. Прекрасно, если есть копия уведомления от страховой компании с отказом. Если же такой документ страховщик не предоставил, в исковом заявлении нужно обратить внимание на эту важную деталь. Однако все же желательно, чтобы отказ в выплате по ОСАГО был как-то документально зафиксирован. Вот теперь можно переходить собственно к исковому заявлению.
Требования к исковому заявлению изложены в статье 131 ГПК РФ, а в статье 132 можно найти список документов, которые необходимо приложить к заявлению. Пройдя это испытание, можно подавать исковое заявление непосредственно в суд — по месту нахождения ответчика или по месту нахождения филиала страховой компании.
"Не так страшен черт, как его малют", тем не менее, доверить борьбу со страховой все таки лучше профессиональным автоюристам.