Департаментом консалтинга РБК в сентябре 2009 года был проведен
онлайн-опрос среди автовладельцев на тему, кто и как предпочитает ремонтировать свой личный автотранспорт.
Выяснилось, что к помощи специалистов чаще всего прибегают представительницы женского пола. Так, 68 % опрошенных женщин при возникновении неполадок обращаются в
службы СТО, на ремонт в частных сервисах не жалеет средств 15 %, ну и самостоятельно разобраться в проблеме готовы так же 15 % дам за рулем - если, конечно, речь идет о мелком ремонте.

Что касается мужчин, то всего лишь 40 % из опрошенных сказали, что используют услуги СТО, 15 % предпочитают обращаться к частным специалистам по ремонту, ну и 37 % автовладельцев не бояться «засучить рукава» и заняться мелким ремонтом самостоятельно. Сложный же ремонт под силу лишь 9 % от общего числа опрошенных, при этом большинство «смельчаков» - владельцы автомобилей отечественного производства. Надо полагать.